Soignants-soignés, partenaires dans la relation de soin
Accompagnement & Prise en charge des publics
Patient
Dernière mise à jour : 18/08/2026
Contexte
La relation soignant-soigné est depuis de nombreuses années un élément central des soins, celle-ci est en bonne partie, conditionnée par les attitudes du patient face à sa maladie et par les réactions que de telles attitudes induisent chez le soignant.
Les attitudes relationnelles sont complexes et sollicitent les qualités humaines des soignants afin d’aider la personne soignée à mieux vivre sa maladie.
Détails
Public
Professionnels soignants
Durée
2 jours – 14 heures
Modalités
Présentiel
Tarifs
Nous consulter
Accès et admission
Type de validation
Certificat de réalisation
Attestation de fin de formation
Date et lieux
A définir dans vos locaux
Prérequis
Aucun
Intervenant
Hélène FAUCON MARTIN
Consultante formatrice
Cadre de santé
Objectifs pédagogiques
Objectifs pédagogiques
- Mettre en commun les représentations sur la posture d’accompagnement du patient
- Repérer les aspects éthiques et la place de chacun dans le soin d’accompagnement
- Développer la posture soignante autour de l’accompagnement du patient Identifier les ressources et les obstacles
- Permettre au patient d’être acteur et auteur de son projet
- Développer et pratiquer les techniques de communication pour accompagner et mobiliser le patient autour de son projet
- Soutenir le patient dans sa démarche d’autonomie et favoriser sa prise d’initiatives
- Se sensibiliser à la pratique de l’entretien motivationnel
- Formaliser un plan d’action individuel
Méthodes pédagogiques
- Méthode active et participative / Exercices pratiques / Echanges d'expériences et de situations / Présentation des documents de référence
- Etudes de cas / Travaux en sous-groupes / Analyse des pratiques professionnelles
- Remise d'un livret pédagogique
Résultats attendus
- Adapter ses attitudes relationnelles afin d’améliorer la relation soignant / soigné
Programme
- Mettre en commun les représentations sur la posture d’accompagnement du patient
- Représentations individuelles et collectives sur la relation soignant-soigné et sur la posture d’accompagnement du projet du patient
- Repérer les aspects éthiques et la place de chacun dans le soin d’accompagnement
- Réflexion sur l’impact de la posture du soignant
- Le regard soignant sur les compétences des patients
- L’approche du soin incluant les aspects sociaux
- L’accompagnement « au fil du temps » / réflexion sur la chronicité
- Développer la posture soignante autour de l’accompagnement du patient
- Implication et distanciation
- Ecoute et observation
- Alliance thérapeutique
- Empathie
- Juste distance dans la relation
- Identifier les ressources et les obstacles
- Transfert et contre-transfert
- Représentations, jugements, a priori…
- Mécanismes de défense
- Permettre au patient d’être acteur et auteur de son projet
- Prendre conscience de ses propres attitudes relationnelles et de leur impact sur le patient et l’équipe / attitudes de Porter
- La cohésion d’équipe
- Développer et pratiquer les techniques de communication pour accompagner et mobiliser le patient autour de son projet
- Travail sur l’écoute et les attitudes favorisant l’expression et l’affirmation de soi
- Identifier les attitudes ou comportements qui favorisent l’adhésion ou la résistance
- Les différents outils de la communication centrée sur l’autre : l’écoute active, la reformulation, les différents types de question, les attitudes non verbales, la communication positive, l’explicite et l’implicite…
- La communication assertive
- Soutenir le patient dans sa démarche d’autonomie et favoriser sa prise d’initiatives
- La posture soignante éducative intégrée aux soins
- Connaître et pratiquer les techniques de l’entretien motivationnel
- Les techniques, la posture, les compétences pour mener un entretien motivationnel
- Encourager la motivation
- Comment accompagner le patient dans son projet
- Formaliser un plan d’action
- Quels sont mes points de vigilance ?
- Quelles actions concrètes vais-je mettre en place
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